Caudalie
Responsable ADV Monde (à 5km d'Orléans)
Company profile

Depuis près de 25 ans, Caudalie développe et distribue des cosmétiques sans parabènes, aux actifs issus de la vigne.
Notre marque de cosmétiques, avec ses 70 références, est distribuée dans 40 pays (dont 28 filiales et 41 boutiques en propre) et est l'une des marques qui croit le plus rapidement (n°1 sur certaines catégories de produits en pharmacie en France)
Nous sommes un équipe de 900 personnalités jeunes, motivées et dynamiques toujours prêtes à surprendre, aller de l'avant, croître et obtenir des résultats concrets et de forts taux de croissance. Nous réalisons aujourd'hui un Chiffre d'Affaires de 300M d'Euros.
(plus d'infos sur CAUDALIE : www.caudalie.com )

Notre entrepôt central est basé à Gidy à 5km d'Orléans
Il s'agit d'un tout nouvel entrepôt grande hauteur automatisé de 12 000m2 et d'une capacité de 17 000 palettes.
Le site regroupe les services logistique, transports, ADV Monde ainsi que nos services informatiques et notre laboratoire de formulation. L'entrepôt réceptionne les produits finis de nos fournisseurs, puis livre en direct 2000 commandes par jour aux détaillants en Europe, aux 8 entrepôts du Groupe dans le Monde ainsi que l'e-commerce pour des gammes très compactes (1200 références en tout)

Aujourd'hui, nous recherchons notre Responsable Administration des Ventes Monde

Objectives and responsibilities
  • Based in : Gidy - Orléans / France - CENTER
  • Contract : 09/2019 - permanent - 65 to 80K€

Rattaché(e) directement à la Direction de l'Entrepôt, et en liaison régulière avec la direction générale

• Vous pilotez et optimisez en permanence l'ADV depuis la réception des commandes jusqu’à leur encaissement de notre entrepôt central pour l'ensemble de nos activités (détaillants en direct, entrepôt secondaires dans le Monde, e-commerce, boutiques en propre, spas)
• Vous animez et supervisez une équipe de 20 personnes en interaction constante avec l'ensemble des clients de la marque
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes du siège à Paris (commercial, marketing, achats) où vous vous déplacez une fois par semaine, et de l'entrepôt (planification, stocks, logistique, transport, informatique)
• Vous optimisez et ajustez en temps réel vos flux et vos activités en fonction des priorités business et commerciales
• Vous êtes force de proposition dans l'évolution et l'amélioration des processus d'Administration Des Ventes



Function skills : administrative ( sales administration )

Product skills : beauty ( perfume - make up - skin care - toiletries & personal care - hair styling )

Product category : Middle-market / High-end

Business sectors : manufacturer ( beauty )


Your profile

• Vous avez minimum 10 ans d'expérience d'ADV à l'export pour des produits de beauté
• Vous avez une profonde compréhension des enjeux business et savez ajuster en temps réel les priorités du service et de chaque membre de votre équipe
• Vous êtes à l'aise avec la gestion de la complexité et du volume des demandes avec de nombreux interlocuteurs de cultures différentes (2000 commandes par jour, 400 appels de clients/commerciaux par jour) et êtes doué/e pour résoudre toutes sortes de challenges
• Vous êtes particulièrement autonome, réactif/ve, adaptable, rigoureux/se et organisé/e, structuré/e
• Vous aimez le travail en équipe et savez optimiser l'engagement de chaque membre de vos équipes

• Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques de gestion et de planification
• Vous travaillez quotidiennement en Anglais.
• Vous êtes disposé/e à habiter dans la région d'Orléans et à vous déplacer une fois par semaine au siège à Paris



Experience years : above 15

Language skills : english (business proficient)


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